الأسئلة الشائعة

لدينا معظم الاجوبة , في حال لم تعثر على ماتريد , الرجاء التواصل معنا عن طريق الايميل او التشات المباشر

التسوق في الولايات المتحدة

هل تقدم ستاكري خدمة الإرجاع؟

نعم. يجب على العملاء تقديم ملصق شحن لمتاجر التجزئة المدفوعة مسبقًا. ستفرض Stackry رسوم معالجة قدرها 7.50 دولارًا لكل ملصق/شحنة.

لماذا من المهم أن أقوم بإدخال رقم خزانة Stackry الخاص بي في “سطر العنوان 2” عند الدفع لمتاجر التجزئة بالولايات المتحدة؟

“سطر العنوان 1” هو نفسه بالنسبة لجميع عملاء Stackry. “سطر العنوان 2” هو المعرف الفريد الذي يطابق عنصر العميل بخزانته الفريدة في Stackry. قد تتأخر الشحنات المستلمة في Stackry بدون “سطر العنوان 2” عند تسجيل الوصول وتتحمل رسوم عنوان غير مكتملة إضافية قدرها 5 دولارات لتغطية الوقت المستغرق في البحث ومطابقة الحزمة مع خزانة العميل.التسوق في الولايات المتحدة

كيف يساعدني Stackry في توفير ضريبة المبيعات الأمريكية؟

يقع مستودع Stackry، وبالتالي عنوان كل عميل Stackry في الولايات المتحدة، في ولاية نيو هامبشاير الأمريكية. نيو هامبشاير هي واحدة من خمس ولايات أمريكية فقط لا تفرض ضريبة المبيعات على سلع التجزئة. تصل ضريبة المبيعات إلى 7.25% على المشتريات في بعض الولايات الأمريكية.

يتمتع عملاء Stackry الذين يتسوقون في الولايات المتحدة ويشحنون إلى عنوان Stackry New Hampshire الخاص بهم تلقائيًا بميزة ضريبة المبيعات بنسبة 0% على جميع المشتريات.

هل يقوم أي من تجار التجزئة في الولايات المتحدة بحظر الشحنات عن شركات إعادة التوجيه مثل Stackry؟

أبلغ بعض عملاء Stackry عن تجارب قام فيها تجار تجزئة محددون بإلغاء الشحنات أو تقييد عمليات الشراء عند استخدام خزانة Stackry كعنوان للشحن. راجع صفحة تحديات متاجر التجزئة في Stackry لمزيد من المعلومات.