سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية لشركة  Stackry,LLC.

تحترم Stackry, LLC خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يتم توفير سياسة الخصوصية هذه بتنسيق متعدد الطبقات ب حيث يمكنك النقر للوصول إلى المناطق المحددة الموضحة أدناه.

2. معلومات مهمة ومن نحن

الهدف من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام Stackry,LLC بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند الاتصال بنا باستخدام صفحة “الاتصال بنا”، أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عند شراء إحدى خدماتنا.

هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه جنباً إلى جنب مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية ولماذا نستخدم بياناتك . تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى ولا يقصد منها تجاوزها.

المتحكم

Stackry, LLC هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم “Stackry” أو “نحن” في سياسة الخصوصية هذه.

لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية البيانات المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

تفاصيل التواصل

التفاصيل الكاملة لدينا هي:

Stackry, LLC
منسق سياسة الخصوصية
عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
130 New Boston Street, Woburn, MA 01801, U.S.A.
رقم الهاتف: +1-781-491-0874

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى في أي وقت إلى السلطة الإشرافية المحلية لقضايا حماية البيانات. ومع ذلك ، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل الاتصال بالجهة التنظيمية، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 20 مايو 2018 ويمكن الحصول على إصدارات زمنيةمن خلال الاتصال بنا.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) ، فيرجى ملاحظة أن قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي سيتغير في 25 مايو 2018. على الرغم من أن سياسة الخصوصية هذه تحدد معظم حقوقك بموجب القوانين الجديدة ، فقد لا نتمكن بعد من للرد على بعض طلباتك (على سبيل المثال ، طلب نقل بياناتك الشخصية) حتى مايو 2018 حيث لا نزال نعمل على تجهيز أنظمتنا لبعض هذه التغييرات.

نحتفظ بالحق في تغيير شروط سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق إشعار منبثق على الموقع للإعلان عن تغيير سياسة الخصوصية.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك بنا.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع الطرف الثالث، والمكونات الإضافية والتطبيقات. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.

3. البيانات التي نجمعها عنك


البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي المعلومات التي يمكن التعرف على هذا الشخص من خلالها. لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها معاً فيما يلي:

  • تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو ما يقابله و جندر المستخدم.
  • تتضمن بيانات الاتصال عنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
  • تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب البنكي وتفاصيل بطاقة الدفع.
  • تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات منك وإليك وتفاصيل أخرى عن الخدمات التي اشتريتها منا.
  • تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
  • تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ، وعمليات الشراء أو الطلبات التي قدمتها ، واهتماماتك ، وتفضيلاتك ، وتعليقاتك ، ودعمك ، وإجاباتك على الاستبيانات.
  • تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وكيف تمت إحالتك إلى موقعنا.
  • تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نجمع أي أنواع خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو الحياة الجنسية، أو التوجه الجنسي، أو الآراء السياسية، أو عضوية النقابات العمالية، أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نبرمه أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالبضائع التي نقدم خدماتنا بخصوصها). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء خدمة لديك معنا ولكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

4. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟


نستخدم طرقاً مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

  • التفاعلات المباشرة: يمكنك تزويدنا بالهوية والاتصال والبيانات المالية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:
  • التقدم بطلب للحصول على خدماتنا ؛
  • إنشاء حساب على موقعنا ؛
  • الاشتراك في خدماتنا أو تطبيقاتنا؛
  • تقديم المعلومات المتعلقة بالشحن ؛
  • طلب التسويق لإرساله إليك ؛
  • الدخول في مسابقة أو ترويج أو استبيان؛ أو قدمت لنا بعض الملاحظات.
  • التقنيات الآلية أو التفاعلات: أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب، قد نجمع تلقائياً بيانات تقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات تقنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
  • الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور: قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة [ومصادر عامة] على النحو المبين أدناه:
  • البيانات التقنية من الجهات التالية:
    1. موفرو التحليلات مثل Google و Hotjar المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي ؛
    2. شبكات الإعلان مثل Facebook و Google الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي ؛
    3. وموفري معلومات البحث مثل Google الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي.
  • بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتسليم مثل Paypal و Stripe و Bitpay خارج الاتحاد الأوروبي.

5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية


سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الحالات الأكثر شيوعاً، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو دخلنا فيه معك.

عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وتلك المصالح لا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية.

عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

انقر هنا لمعرفة المزيد حول أنواع الأسس القانونية التي سنعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول، وصفاً لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام بياناتك الشخصية، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضاً ما هي مصالحنا المشروعة عند الضرورة.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتماداً على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب في الجدول أدناه.

الغرض / النشاطنوع البياناتالأساس القانوني للمعالجة متضمناً أساس المصلحة المشروعة
لتسجيلك كعميل جديد
  1. هوية
  2. اتصال
تنفيذ عقد معك
لمعالجة طلبك وتسليمه بما في ذلك:

  1. إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف
  2. جمع واسترداد الأموال المستحقة لنا.
  1. هوية
  2. اتصال
  3. مالي
  4. معاملة
  5. تسويق واتصالات
  1. تنفيذ عقد معك
  2. ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل:

  1. إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا
  2. يطلب منك ترك تعليق أو إجراء استطلاع
  1. هوية
  2. اتصال
  3. حساب تعريفي/li>
  4. التسويق والاتصالات
  1. تنفيذ عقد معك
  2. ضروري للامتثال لالتزام قانوني
  3. ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استبيان.
  1. هوية
  2. اتصال
  3. حساب تعريفي
  4. استخدام
  5. التسويق والاتصالات
  1. تنفيذ عقد معك
  2. ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لخدماتنا ، لتطويرها وتنمية أعمالنا)
إدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)
  1. هوية
  2. اتصال
  3. تقنية
  1. ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة)
  2. ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بموقع الويب لك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك
  1. هوية
  2. اتصال
  3. حساب تعريفي
  4. استخدام
  5. التسويق والاتصالات
  6. تقنية
ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لخدماتنا ، ولتطويرها ، ولتنمية أعمالنا ولإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا على الويب وخدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربنا
  1. تقنية
  2. استخدام
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لخدماتنا، ولإبقاء موقعنا محدثاً وملائماً، ولتطوير أعمالنا ولإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول الخدمات التي قد تهمك
  1. هوية
  2. اتصال
  3. تقنية
  4. استخدام
  5. حساب تعريفي
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير خدماتنا وتنمية أعمالنا)

تسويق

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان. يمكنك عرض واتخاذ قرارات معينة بشأن استخدام بياناتك الشخصية في صفحة إعدادات حسابك صفحة إعدادات الحساب.

عروض ترويجية من طرفنا

قد نستخدم بيانات الهوية، والاتصال، والتقنية، والاستخدام، والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تحتاجه أو تحتاجه، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك.

ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت خدمات] منا [ أو إذا زودتنا بتفاصيلك عندما دخلت في مسابقة أو سجلت للحصول على عرض ترويجي]، وفي كل حالة، لم تختر من تلقي هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج شركتنا لأغراض التسويق.

الانسحاب

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب وتحديد أو إلغاء تحديد المربعات ذات الصلة لتعديل تفضيلاتك التسويقية أو عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال لنا في أي وقت.

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء خدمة أو تجربة خدمة أو معاملات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

6. الإفصاح عن بياناتك الشخصية


قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض الموضحة في الجدول هنا هنا.

  • الأطراف الثالثة على النحو المبين في قائمة المصطلحات.
  • الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

7. التحويلات الدولية


نشارك بياناتك الشخصية داخل شركتنا. وهذا سيتضمن نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

يوجد أيضًا العديد من الأطراف الخارجية التابعة لنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لذا فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية ستشمل نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل ، انظر المفوضية الأوروبية: مدى كفاية حماية البيانات الشخصية في الدول خارج الاتحاد الأوروبي المفوضية الأوروبية: كفاية حماية البيانات الشخصية في البلدان غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

عندما نستخدم مزودي خدمة معينين، يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل ، انظر المفوضية الأوروبية: العقود النموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة المفوضية الأوروبية: نموذج العقود لنقل البيانات الشخصية إلى البلدان الثالثة.

عندما نستخدم مزودين في الولايات المتحدة ، فقد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءاً من درع الخصوصية الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل ، انظر  المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة المفوضية الأوروبية: حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد مزيداً من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

8. أمن البيانات


لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية (قانونية) تطلب هذه المعلومات حيث يُطلب منا قانوناً القيام بذلك.

9. الاحتفاظ بالبيانات

إلى متى ستستخدم بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

نحتفظ بجميع البيانات للعملاء النشطين من أجل الاستمرار في تقديم الخدمة. بموجب القانون، يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض الامتثال الضريبي والقانوني.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع طلب الحذف في قائمة المصطلحات للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، قد نجعل بياناتك الشخصية مجهولة (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

10. حقوقك القانونية


إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، في ظل ظروف معينة، فلديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. الرجاء النقر فوق الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا هنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

عادة لا توجد رسوم مطلوبة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسوماً معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرراً أو مفرطاً. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضاً لنطلب منك مزيداً من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

المهلة الزمنية للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر منا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

11. قائمة المصطلحات

أساس قانوني

تعني المصلحة المشروعة: مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من منحك أفضل خدمة / منتج وأفضل تجربة وأكثرها أماناً. نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار ونوازن أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) وحقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي تتجاوزمصالحنا فيها التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو يطلب منا القانون أو يسمح به). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

يعني أداء العقد: معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

يعني الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي: معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

الأطراف الثالثة

  • مقدمو الخدمات في الولايات المتحدة US وإقليم العاصمة RS الذين يقدمون خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام.
  • مقدمو الخدمات الموجودون في جميع أنحاء العالم والذين يقدمون خدمات خدمة العملاء.
  • المستشارون المحترفون بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين الموجودة في الولايات المتحدة والذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
  • الجهات التنظيمية والسلطات الحكومية الأخرى الموجودة في جميع أنحاء العالم والتي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.
  • موفرو خدمة البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة يعملون كمعالجات.
  • يعمل مقدمو خدمات الدفع في الولايات المتحدة كمعالجي

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى البيانات”): يمكّنك هذا من تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك الشخصية: يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو بياناتك الشخصية كامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها، إن أمكن، في وقت طلبك.

الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية: التي نعتمد فيها على المصلحة المشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على أساسياتك الحقوق والحريات. يحق لك أيضاً الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسباباً مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية: يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات؛ (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوه؛ (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك في حاجة إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (د) اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.

طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث: سنوفر لك، أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو التي استخدمناها لتنفيذ عقد معك.

سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية: ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.